JOB INFORMATION募集要項

コールセンターのSV

会社名 卜ランスコスモスパートナーズ株式会社横浜支店
仕事内容 出来ることから少しずつでOK◎好条件のお仕事♪

【お仕事内容】
某政令市の定期予防接種事業に関するコールセンターで
スーパーバイザーをお任せします。

【具体的には】
定期予防接種に関する制度、ルールの問合せ案内。
予診票(接種券)等の各種発送受付と発送処理

スーパーバイザーの役割
・チームメンバーからの質疑応答やフォロー、フィードバック
・欠員時の受電フォロー
・クレーム等のエスカレーション対応
・クライアントとの連携(メール・電話)
・研修実施、業務資料作成
・KPI管理
・日報、・月報等の資料作成
・そのほか関連する事務業務(データ管理含む)
・シフト作成など


真面目にコツコツ頑張るあなたを応援♪
無理のない環境で働きやすい☆。
「とりあえず話を聞いてみたい」でもOKです◎
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 神奈川県横浜市西区
勤務時間 【勤務シフト】
週5日

【勤務時間】
08:25~17:15
給与 時給1850円
給与詳細 時給1850円
待遇 日払い可※規定あり